Temos, muitas vezes, o estranho hábito de falar quando há algo a criticar e calar quando há algo a elogiar.
Dois exemplos:
Num grupo de crianças, elogiei cada um deles. O que cada um faz bem, o que é e a alegria que tinha em estar com cada um e conhecer cada um. Pareciam mais encolhidos do que quando digo o que fazem mal. Isso intrigou-me. Pensei: "Não estão habituados a ouvir coisas bonitas sobre si próprias!"
Na cantina do trabalho, uma funcionária deu-me um abraço. É sempre uma simpatia. Conhece todos pelo nome e o que cada um gosta. Tem sempre um sorriso e uma palavra amável para cada um. Eu simplesmente enviei um mail ao responsável pelo espaço agradecendo o empenho desta senhora. Parece que nunca ninguém se tinha lembrado de o fazer antes!
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